Un imprévu vous empêche de venir. Pour ne pas perdre définitivement votre cours ou subir une pénalité, suivez ces quelques conseils :

- Les réservations peuvent être effectuées en ligne sans frais, de 14 jours à l’avance et jusqu’à 2 heures avant le cours. Entre 2 heures avant le cours et le début du cours, la réservation est verrouillée et ne peut plus être annulée. Si le cours auquel vous vouliez participer est déjà complet, vous serez automatiquement inscrit sur liste d’attente. Dans tous les cas, vous recevrez un mail de confirmation.

Dans le cas où vous n’avez pas annulé votre réservation et que vous n’êtes pas présent au cours :

• Si vous avez une carte de cours ou un cours à l’unité et un abonnement Mini BeFree, votre réservation non utilisée sera déduite de votre carte, sans possibilité de compensation ou de remboursement.
• Si vous avez un abonnement BeFree ou une Offre Découverte vous perdrez la possibilité de réserver via votre compte pendant une période de 14 jours. Durant cette période vous pourrez toujours venir pratiquer en venant au studio si il reste de la place dans le cours.